2026年，生意增长依然是品牌营销人绕不开的命题，每一个品牌营销人都在寻找生意增长的确定性，但媒介渠道更加分散，信息内容爆炸式增长——生意增长比以前更难了。于是我们看到一个普遍的现象：大部分品牌营销人将资源不遗余力地投向增长，但因为缺少明确方向以及内心的焦虑，开始病急乱投医——技术想追、流量想抢、渠道想占、人才想挖，什么都想抓，却始终没办法聚焦。

而冰火两重天的另一面，那些深耕情绪价值的品牌正在驱动生意增长。LABUBU从潮玩IP成长为全球现象级文化符号，仅2026年第一季度就带动泡泡玛特整体收益同比增长75%至80%，中国区收入同比增长100%至105%。情绪不仅驱动了增长，还创造了品牌溢价——当消费者愿意为“被理解”支付额外价格时，情绪便不再是营销的附属品，而是增长的核心要素。

如果把视野拉出品牌营销圈，情绪驱动的消费浪潮同样汹涌。过去一年，全国营业性大型演唱会2496场，票房收入295.58亿元，同比增长13.7%，观演人次近3800万，增幅达30.8%。许多顶流明星演唱会一票难求，粉丝们依旧跨城奔赴，背后驱动的不是功能需求，而是明星所激发的高浓度情绪共鸣——从“值不值得”到“喜不喜欢”，消费行为的驱动力已经超越了理性决策，变成了一种情绪认同。

但品牌如何找到与消费者之间真正的情绪连接点呢？这正是今年GDMS希望帮助大家回答的问题。

为此第十二届GDMS以“情绪为先Emotion First”为主题——我们相信，“情绪”是品牌打破隔阂、与消费者建立持久关系的密钥，而“情绪为先”是品牌主在2026年制定品牌营销战略时最值得认真对待的关键变量。

王筱东先生现任百果园集团副总裁兼首席信息官，教授级高级工程师。毕业于北京大学，香港理工大学。曾任职微软公司高级经理，并担任境内外两家上市公司副总裁兼首席信息官，具备丰富的大型企业高级管理与IT 团队治理经验。

王筱东先生长期专注于企业数智化转型研究，尤其深耕人工智能在传统行业的落地应用。曾作为项目负责人，领导十余项国家及省部级人工智能产业应用科技攻关项目，并获得广西科学技术奖二等奖，广西五一劳动奖章、南宁五四青年奖章、微软董事长奖、腾讯云最有价值专家等多项政府与行业的荣誉表彰。

AI 双擎驱动，百果园如何靠数据深耕顾客价值

生鲜零售普遍面临损耗居高不下、需求多元分散、服务标准难以统一等经营难题。本次分享将深度拆解百果园全链路 AI 业务体系落地实践：依托智能订货系统打通消费数据精准配货，守住鲜果新鲜度；通过智能经营诊断系统量化分析顾客消费习惯、偏好与行为变化；搭配无人巡店筑牢门店标准化服务底线，联动全渠道智能客服闭环收集、处理用户意见反馈，搭建一体化全域用户数据运营体系。

整场分享围绕 “以 AI 赋能顾客经营” 核心思路，完整呈现百果园如何依托多场景 AI 应用沉淀、全维度挖掘、维护、放大顾客长期价值，为实体零售企业提供数据驱动用户精细化运营的可借鉴实战方案。

✓ 何为GDMS全球数字营销峰会？

GDMS (Global Digital Marketing Summit) 由VisonEvents为品牌市场营销人倾力打造，在行业内享有“东方戛纳创意节”的美誉。

峰会每年将汇集来自全球及本土的顶级品牌广告主，广告公司及媒体行业的意见领袖，分享行业最佳实践经验，带来最具启发性的主题分享，与数字营销的先行者们一起体验数字营销的精彩旅程。

从2014年至今，GDMS 全球数字营销峰会已经成功举办十一届，共吸引到超 60,000名各行业市场营销人参与，其中超过 65% 的参会嘉宾来自品牌广告主。

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Ken Lee | GDMS全球数字营销峰会创始人

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